Même si Shein assure une livraison sans frais de douane, il se peut parfois et surtout avec de très grosses commandes que les frais en question s’appliquent. j’ai commandé un colis SHEIN le 11mai2020 en espérant qu’il arrive avant le 3juin2020 combien de temps vais-je devoir encore attendre? Bonjour, cela fait au moins 5 jours que mon colis est noté comme étant en dédouanement en Belgique, aucune information sur son état etc, je commence à m'inquiéter... Bonjour, Ça fait maintenant 6 jours que le suivi de mon colis indique dedouanement terminé et le numéro de suivi indiqué ne correspond à aucun colis. Combien de colis dois-je envoyer pour être repris en tant que contrat professionnel? Passionnée de mode (surtout à petit prix). Du 1 au 31 octobre 2020, SHEIN mettra à jour son système de points. Tous les points valables pour … En dessous d’un certain montant, des frais supplémentaires seront ajoutés au total de votre commande pour assurer une bonne livraison. Custplace est certifié NF Service « Avis en ligne » (par l'AFNOR) garantissant la transparence dans le processus de collecte, modération et restitution des avis. Mon numéro de suivi est le 53089774 et mon numéro de commande est le GSHMF400A000M4Y. Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Sur Zaful, on trouve nombre de petites robes, des tops et des maillots de bain qui font rêver ☀️ Tout ça à petit prix.En plus, on vous offre 7% de cashback sur votre commande. Dernière mise à jour: 29/05/19 Vous serez en mesure de suivre votre commande en ligne dans un délai de 24 heures à compter de la réception de l’e-mail vous informant de l’envoi de votre colis. GSHMF400M000W3F ma commande est en belgique pour dédouanement depuis 5 jours es que c’est normal ? Les colis en transit sur de longues distances sont rarement scannés à nouveau entre leur lieu d'origine et leur destination. Il est donc normal qu’aucun frais de douane ne soit à payer pour vos commandes sur Shein. Le traitement prend généralement 1 à 3 jours ouvrables. Colis au Pays-Bas depuis 4 jours... Bonne nouvelle pour les acheteurs ayant reçu un produit non conforme à leur souhait, les retours sont gratuits en France métropolitaine. Au vu de la situation actuelle, toutes les commandes effectuées le 1er juin ou après, les délais retour sont de 45 jours après la date d'achat. J'ai commandé une veste en Chine le 5 décembre, sur le site du transporteur il est écrit que mon colis est en transit. Votre colis est en transit vers le pays de destination. La livraison sur le site internet Shein est soumise à de multiples interrogations en ce qui concerne les délais, les retours et les remboursements. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. À partir de ce montant, aucun frais ne vous sera donc demandé pour votre livraison. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, Shein fait en sorte qu’aucun frais de douane ne soit à payer pour les livraisons en provenance de Chine. Il faut donc compter entre 7 et 10 jours ouvrés pour recevoir votre commande chez vous. Le délai de livraison sera de 6 à 8 jours ouvrables par expédition standard et de 2 à 4 jours ouvrables par expédition express. Il faut donc compter entre 7 et 10 jours ouvrés pour recevoir votre commande chez vous. Ce dernier sera largement minimisé par rapport au volume global que vous avez commandé sur SheIn. Deux fois que je commande et deux fois d’affilé qu’il reste bloqué en Belgique pour « dédouanement ». Merci beaucoup, Vous souhaitez nous alerter sur un litige ? Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Il faut absolument remplir consciencieusement toutes les déclarations relatives à votre marchandise. Si c’est pas beau ça ! Par exemple, si vous utilisez un envoi de première classe ou un service postal rapide, le temps de transit sera plus rapide que n’importe quel envoi enregistré ou bien des colis ordinaires. Un colis peut demeurer dans cet état jusqu'à sa livraison. Pour être remboursé, il est primordial d’imprimer votre étiquette de retour. Mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement depuis le 4 février. Numéro de suivie: 6A20342844049 Lorsque le montant imputé des frais de Colis. Que vous soyez client ou bien en recherche d'information avant un achat, cette page est faits pour vous ! Mondial Relay: 10 jours calendaires; Relais Colis: 14 jours calendaires; Happy-Post: 10 jours calendaires; Chronopost (livraison en bureau de poste ou en agence Chronopost): 14 jours calendaires; Chronopost (livraison en point relais): 8 jours calendaires Veuillez noter qu'aucune réclamation ne peut être faite après 3 mois. Mon numéro de suivi est le 6A20373337909. Shein a décidé de na pas collaborer avec des transporteurs privés qui achemineraient les commandes plus rapidement. Lors de son allocution vendredi, Jean Castex a annoncé un durcissement des … Dois-je compléter un formulaire douanier pour mon envoi? API Tracking La douane ne contrôle pas tous les colis, mais cela peut tout de même arriver. Trouvez toutes les astuces pour acheter malin et au meilleur prix : code promotionnel, bon de réduction, ventes privées et bien sur, tous les avis de consommateurs. Et cette fois ci j’espère recevoir ma commande de 95€? Est ce que je vais devoir payer quelque chose? Votre colis est arrivé dans le pays de destination et il est en attente d'inspection douanière. Modification du processus de remise du colis en point de retrait en supprimant la signature par le destinataire afin de garantir la sécurité et la santé de tous. Exemple : pour une commande de plus de 300 euros, il vaut mieux faire trois commandes de 100 euros pour être sûr de ne pas payer de frais de douane. Si vous n'avez pas reçu vos codes Pick up station, vérifiez d’abord les spams de votre messagerie. Bonjour, cela fait 5 jours que ma commande est bloquée aux pays bas, j’espère la recevoir assez rapidement. déclarée de 1200 euros au lieu de 120 euros, les frais de formalités douanières imputés en trop d’un montant de 8 euros (32 euros‐24 euros) sont immédiatement remboursés par bpost. mon numéro de commande : GSHMFW00C00M2U5. La France n’a pas de réel accord douanier avec la Chine, c’est pour cette raison que dans la majeure partie des cas, des frais de douane s’appliquent. Combien de temps un colis reste en relais Pickup ? Si votre commande comprend des articles très populaires rencontrant des problèmes de disponibilité des stocks, la commande peut prendre 1-3 jours ouvrables pour être traitée et expédiée. Je m'inquiète un peu. Merci Ordre # GSHMF3009000NWJ. Vous avez un problème de livraison ou de remboursement avec SHEIN (Sheinside) ? Exactement pareil, ma commande à été séparée en deux, le petit colis avec un article est arrivé cette semaine (livré mercredi ) et le plus gros est bloqué en Belgique..... j’ai reçu un colis sur mes 2 le plus gros en Belgique statut immobile on verra bien, c’est ce que je fais mais merci beaucoup, Je suis rentrée en contact avec le service client qui m'a informé que mon colis était sensé arriver samedi, il a été confié au service colissimo, pense a vérifier le suivi de ta commande sur la poste :), tu pourrais me prévenir si tu as des taxes à payer... je suis dans le même cas. Alors, qu’en est-il des frais de livraisons, des modalités de retour et de remboursement sur Shein ? Bonjour ma commande Ordre # GSHMFQ00S0002XY passé sur Shein le 4 février est bloqué en douane en Belgique depuis le 7 février et depuis, je n'ai aucune information et le suivi ne bouge plus. Quand on commande des produits Chinois, il faut parfois s’attendre à payer des frais de douane. Entrez votre numéro de suivi et obtenez l'état actuel de la commande. Vous devez le saisir sur le site web de celui-ci. Vous aurez ensuite le choix entre : Testeuse de sites Chinois pour site-chinois.fr. Pouvez vous me renseigner sur sa position et me confirmer sa livraison dans 4-7 jours ? Et sur le site de la poste, aucun suivi également, vu que le colis ne leur a pas encore été confié .....il est juste......bloqué !?!?! * Nous vous invitons à envoyer un ticket dans les 3 mois de l'expédition si le colis n'arrive pas à temps. Non ils mettent que le colis est en ciurs de préparation chez l’expéditeur allied qu’il a déjà été expédié. Il peut être plus long que prévu en raison d'une adresse invalide, des procédures de dédouanement, de stock ou d'autres raisons. Merci. Bonjour, j’ai fait 4 commande d’environ 50.- chacune le 02 février : Peu de temps après shein me contacte par mail en me disant si je voulais qu'on me renvoie mon colis ou si je voulais être remboursé ... J'ai décidé qu'on me renvoie mon colis sauf que jusqu'au jour d'aujourd'hui je n'ai rien reçu ça fait plus de 2 mois 6A19650631434 J'aimerais bien recevoir mon colis ou être remboursé merci J’ai jamais eux de problème auparavant.... ma commande est en belgique pour dédouanement depuis ... Bonjour, cela fait quelque jour que mon colis est bloqué ... Bonjour ma commande a été divisé en deux, j'ai recu ... Ça fait maintenant 6 jours que le suivi de mon colis ... Bonjour, cela fait bientôt 1 mois que j’ai commandé ... Bonjour, cela fait 5 jours que ma commande est bloquée ... Bonjour, cela fait au moins 5 jours que mon colis est ... bonsoir j’aimerai savoir si, mon colis étant bloqué ... Deux fois que je commande et deux fois d’affilé qu’il ... Politique de protection des données personnelles. Le colis est retourné à l’expéditeur. Ce qui est très correct quand on sait que les produits viennent pour la plupart de Chine. Quand vais-je le recevoir? Toutefois, veuillez noter que le temps de traitement peut également être affecté par l'état du stock de chaque article de la commande, la période de l'année, les jours fériés, etc. Le site chinois Shein propose des livraisons sans frais, sous certaines conditions bien évidemment. Comment préparer l'envoi de vos produits dangereux ? Le colis met en moyenne déjà 1 jourpour arriver au port. (Pour les commandes passées entre le 1er février et le 31 mai, les retours peuvent être faits jusqu'à 100 jours après la date d'achat). L’indemnisation se fait sous forme de crédit de votre compte prépayé dans un délai de 7 à 14 jours après la perte du colis. Qu'est ce que ça veut dire ? Vous disposez de 7 jours calendaires, avant de faire retour le 8ème jour. 4. Le remboursement des colis perdus (ou "en avarie") se fait de façon automatique, notre service clients vous contactera par e-mail dès que le versement sera effectué. Numéro de commande GSHMFC00M00M1H2 Et lorsque vous aurez vérifié que le colis est en fait retenu, attendez à ce que vous allez recevoir un avis d’expédition internationale, la requête de la D A U (document administratif unique) et les directives, afin de procéder à la récupération de votre marchandise. GSHMF400M0006BF Covid-19 : ce qui va changer avec la fermeture des frontières. j'espère avoir une réponse merci. En bureau de poste : actif Réseau ouvert à 100% des 8000 bureaux de poste, agences postales etc. La livraison est gratuite sur Shein pour toutes les commandes à partir de 39 euros. Postal Ninja propose le suivi des colis le plus précis en langue française. Je ne sais pas ce qui ce passe et pourtant jetais sensé la recevoir la semaine passé mon numéro de commande est GSHMFT00N000LX2. Pour finir, déposer votre colis dans un point « Mondial Relay » et gardez bien la preuve de ce dépôt. Les état de votre colis ou recommandé Ebay, Amazon, Aliexpress, Banggood, Shein, Lazada, Cdiscount etc peuvent trouver chez Trackingmore. En effet, le site a plusieurs circuits d’entrée en Europe qui n’ont plus à prouver leur efficacité. Un virement direct sur votre compte bancaire. Comme pour tous les sites internet de commande en ligne, vous pouvez donc effectuer un retour dans les 45 jours suivant la réception de votre colis. J’attends un colis, mais je ne dispose pas du numéro de suivi. Spring propose-t-il des services de collecte? Mon colis est bloqué depuis plus de 1 semaine à Hong Kong, est ce que on peut me dire où est t’il ???????? Numéro de suivi YT2103121266049907 Auriez vous des informations ? Sur cette page de confiance validée par SHEIN (Sheinside), les conseillers ou les consommateurs peuvent vous aider, répondre et réagir à votre avis SHEIN (Sheinside). Bonjour, cela fait bientôt 1 mois que j’ai commandé et je n’ai toujours pas reçu la commande... il y a écrit depuis 3 semaines « en transit la Belgique est arrivée à installation locale » que faire ? Les codes de retrait pickup station sont communiqués par mail et/ou SMS à l’arrivée de votre colis en consigne. Si un ou plusieurs des articles commandés chez Shein ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité de les retourner dans un délai de 60 jours après la date d'achat. Particulier ou professionnel, à l'aide du calculateur de délais à l'international, estimez la date de livraison de vos colis envoyés à l'étranger Cette page est un espace indépendant, vous avez la garantie que votre opinion ou votre plainte ne sera pas censurée. Veuillez renseigner votre numéro de suivi.API Tracking Bonjour, c'est ma première commande et je m'inquiète depuis quatre jours mon colis est au Pays-Bas (depuis le 06 février ) pas de nouvelle. Bien cordialement. En compensation pour les utilisateurs, tous les points valables moins d'un mois seront valables 30 jours. Il ne bouge pas ? La société de transport devrait également vous fai… Vous devrez donc attendre à peu près deux semaines. Numéro de suivi : 6A20347989929 Vous avez le sentiment d'être victime d'une arnaque SHEIN (Sheinside) ? Vous devrez donc attendre à peu près deux semaines. Ordre : GSHMFU00C000T1T, Bonjour, j’ai commander le 1 février on es le 11 et mon colis est en départ du vol en Chine depuis le 3 février sa n’a pas bouger je comprends pas ??? Bonjours ça fait 5 jours que mon colis est bloqué e ... Bonjour, j’ai commander le 1 février on es le 11 et ... commande en douane Ordre # GSHMFQ00S0002XY. Shein est un site internet qui offre la possibilité à plusieurs revendeurs Chinois de placer leurs produits, en grande partie des vêtements et accessoires pour homme et femme, afin de les vendre à des acheteurs du monde entier. En dehors des colis aériens premium, les colis peuvent être livrés à tout moment entre 09:00 et 19:00 à domicile ou jusqu’à la fermeture des bureaux pour les adresses commerciales. Numéro de suivi:53078412 Explication générale : Votre colis a été remis au transporteur. Merci d’avance ! Le truc c'est que je voulais savoir combien de temps les camionneurs, pilote d'avions, commandant de bord, ou que sais-je, allaient mettre avant de le faire venir en Franc elmokadem Vous pourrez en apprendre plus en lisant notre avis complet sur Shein. Combien d'étoiles donneriez-vous à SHEIN ? Numéro de suivi : Pour éviter ce genre de désagrément, il est conseillé de fractionner vos commandes. Vous rechercherez une alternative fiable à Shein ? Ne vous inquiétez pas. Essayez Joom ! Partagez votre réclamation auprès de nos membres, leurs expériences passées pourront certainement vous aider. Pour se faire, vous devez suivre ces quelques étapes : Une fois ces étapes effectuées, votre retour sera pris en charge par Shein et votre remboursement pourra être effectué. GSHMF4001000RNU Il faut, dans un premier temps, reserverun bateau (que l’on soit en container complet – FCL – ou non) car … Cela fait 4 jours que mon colis stagne aux Pays-Bas, et sachant que cela ne m’était jamais arrivé et que 2 de mes colis ont déjà été égarés, je commence un peu à m’inquiéter. Afin d’éviter un colis retenu en douane voici le dernier conseil. 323200763200000222852030, Bonjour ma commande a été divisé en deux, j'ai recu un article hier et tout le reste de la commande est arrivé dans ma ville et par la suite cela a été envoyé en transit depuis HIER sur un vol LCI14207 . Merci de votre compréhension Retours. Saisissez le numéro de suivi pour suivre ePacket. Enfin, soumettez votre idée. Sans elle, aucun remboursement ne sera effectué. Mais comme pour SheIn ou Rosegal, les colis viennent de loin et on est en droit de se demander comment se déroule l’expédition de notre commande une fois le paiement validé.

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